Allgemeine Geschäftsbedingungen der Vilfil GmbH

Allgemeines

Die Vilfil GmbH, Zürich, bietet Wolle und Strickzubehör wie Nadeln, Knöpfe, Fachliteratur, Accessoires auch elektronisch zum Verkauf an. Die Angebote gelten solange, wie sie auf der Internetseite sichtbar sind, und solange der Vorrat reicht. Wir machen insbesondere darauf aufmerksam, dass die Abbildung der Ware von der tatsächlichen Farbe aus technischen Gründen abweichen kann.


Bestellung:

Sie bestellen die gewünschte Ware und senden Ihre Bestellung ab. Gleichzeitig erhalten Sie ein Mail, das den Eingang der Bestellung mitteilt. Wir stellen die Lieferung zusammen und benachrichtigen Sie anschliessend, falls nötig. Wenn Sie Vorauskasse angewählt haben, erhalten Sie eine Mitteilung mit den notwendigen Angaben zur Bezahlung.
Nun zahlen Sie den auf der Rechnung angegebenen Betrag entsprechend den Zahlungsangaben und innert 14 Tagen. Sobald die Zahlung eingetroffen ist, wird Ihre Lieferung der Post übergeben.
- Wenn Sie PayPal, TWINT oder Rechnung ausgewählt haben, senden wir Ihnen die Bestellung direkt zu.


Preise:

Die angezeigten Preise sind Internet-Preise. Die gesetzliche schweizerische Mehrwertsteuer ist inbegriffen.
Kundinnen werden auf allfällige irrtümliche Preisanschriften mit der Bestellbestätigung ausdrücklich aufmerksam gemacht. Sie haben in diesem Fall das Recht, die ganze Bestellung zu annullieren.
Nach ausserhalb der Schweiz liefern wir nur mit Sendungsverfolgungsnummer, trotz der hohen Kosten!

Lieferung:

Solange der Vorrat reicht, liefern wir die bestellte Ware direkt und in der gleichen Partie pro Farbe aus dem eigenen Lager. Über Engpässe oder Rückstände informieren wir sie sofort.
Lieferungen erfolgen in der Regel ausschliesslich an Adressen in der Schweiz, im Fürstentum Liechtenstein oder die direkt angrenzenden Länder. Ausserhalb der Schweiz können Steuern anfallen, welche vom Kunden zu zahlen sind.
Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Bestellungen einer Kundin abzulehnen.

Zahlungsarten

Unsere Kundinnen zahlen zuerst per PayPal, TWINT, Kreditkarte oder Vorauskasse und erhalten anschliessend ihr Paket per Post.
Stammkundinnen erhalten die bestellte Ware mit einer Rechnung, welche sie innert 14 Tagen nach Erhalt der Ware bezahlen.
PayPal-Gebühren werden der Internet-Kundschaft teilweise weiterverrechnet.

Bei Zahlung mittels Vorauskasse reservieren wir die Bestellung längstens 14 Tage.

Widerrufsrecht/Rücksendungen

Innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum sind Sie berechtigt, die ganze Sendung oder Teile davon in tadellosem Zustand und ohne Angabe von Gründen zurückzuschicken. Wenn Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, müssen Sie dies schriftlich unter Angabe der Rechnungsnummer tun (per Brief an Vilfil GmbH, Kreuzstrasse 39, 8008 Zürich, oder per Mail an kontor (at) vilfil.ch). Sie erhalten eine entsprechende Gutschrift oder eine Rücküberweisung.
Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.
Das Rücksenderecht gilt nicht für Kleidungsstücke, die speziell auf Ihren Wunsch und nach Ihren Angaben angefertigt wurden. Bücher und Hefte können nicht zurückgesandt werden.


Gerichtsstand ist Zürich.

Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie gleichzeitig, das Sie mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden sind.

(18. März 2024)